Que se passe-t-il quand le statut du paiement indique « En attente de paiement »

Si la demande de réservation que vous avez acceptée comporte une étiquette indiquant « En attente de paiement », cela signifie que le paiement du candidat est toujours en cours de traitement.

Vous recevrez un e-mail dès que la réservation sera confirmée. Ne vous inquiétez pas, ce processus peut prendre jusqu’à 24 heures, à compter du moment où vous avez accepté la demande de réservation.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le statut du paiement, vous pouvez contacter le candidat grâce à votre messagerie.

N’oubliez pas que nous conservons le premier paiement réalisé par le candidat, avant de vous le transférer 48 heures après la date d’emménagement.

N’oubliez pas que vous êtes protégé(e) par notre garantie badi tant que vous réalisez le paiement sur notre plateforme.

Nous vous conseillons vivement de ne pas utiliser de moyen de paiement en dehors de badi.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [e-mail].